Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site JOLIES BELLES & BOBEAUX sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le respect de votre vie privée est une priorité.

Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Biba Benlamara
Adresse : 4 rue Henri Martin 92170 Vanves
Email : contact@joliesbellesetbobeaux.fr

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
Informations personnelles : préférences stylistiques, habitudes, objectifs liés au conseil en image
Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Fournir des prestations de conseil en image personnalisées
Gérer les rendez-vous et le suivi client
Améliorer l’expérience utilisateur du site
Respecter les obligations légales

5. Base légale

Le traitement repose sur :

Votre consentement (formulaire, cookies)
L’exécution d’un contrat (prestations de conseil)
Le respect d’obligations légales

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
Données de navigation : 13 mois maximum
Données liées aux obligations légales : selon la durée imposée par la loi

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées avec :

Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Outils de gestion (prise de rendez-vous, emailing)

Ces partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact@joliesbellesetbobeaux.fr

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
Email : contact@joliesbellesetbobeaux.fr

®